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請問遇到什么問題?
為什么我的包裹“查詢不到”?
“查詢不到”表示包裹信息目前查詢不到。我們建議您仔細檢查單號號與物流商是否匹配。 如果單號正確可能存在一下原因: 首次查詢需要隊列進行處理,一般在1~2分鐘內(nèi)返回結(jié)果,如果渠道異常也可能5分鐘以上才能返回。 近期發(fā)貨的單號運輸商還需要一些時間來進行包裹的收取及處理,建議您1-2天后再查詢跟蹤它的詳細信息。
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