AliExpress無(wú)憂物流-簡(jiǎn)易(AliExpress Saver Shipping)是專門針對(duì)速賣通賣家重量俄羅斯小于2000g、烏克蘭小于2000g、西班牙小于500g,訂單成交金額≤5美金的小包貨物推出的簡(jiǎn)易掛號(hào)類物流服務(wù)。
AliExpress無(wú)憂物流是阿里巴巴集團(tuán)旗下的全球速賣通與菜鳥網(wǎng)絡(luò)共同推出的官方物流服務(wù),由平臺(tái)介入物流糾紛進(jìn)行判責(zé)。
AliExpress無(wú)憂物流是阿里巴巴集團(tuán)旗下全球速賣通及菜鳥網(wǎng)絡(luò)聯(lián)合推出的官方物流服務(wù),為速賣通賣家提供國(guó)內(nèi)攬收、國(guó)際配送、物流詳情追蹤、物流糾紛處理,售后賠付一站式的物流解決方案。
一、線路介紹
1.物流信息可查詢:提供出口報(bào)關(guān)、國(guó)際干線運(yùn)輸、到達(dá)俄羅斯、達(dá)到目的地郵局、買家簽收等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的追蹤和查詢,采用優(yōu)質(zhì)干線資源運(yùn)輸和俄羅斯郵政專屬的清關(guān)配送服務(wù),正常情況下15-20天可以實(shí)現(xiàn)俄羅斯、烏克蘭大部分地區(qū)妥投、20-25天可以實(shí)現(xiàn)西班牙大部分地區(qū)妥投。
2.操作簡(jiǎn)單:一鍵選擇無(wú)憂物流即可完成運(yùn)費(fèi)模板配置,深圳、廣州、義烏等重點(diǎn)城市提供免費(fèi)上門攬收服務(wù)。
3.平臺(tái)承擔(dān)售后:物流糾紛無(wú)需賣家響應(yīng),直接由平臺(tái)介入核實(shí)物流問題并判責(zé)。因物流原因?qū)е碌募m紛、DSR低分不計(jì)入賣家賬號(hào)考核。
4.交寄便利:北京、深圳、廣州、東莞、佛山、汕頭、中山、珠海、江門、義烏、金華、杭州、寧波、溫州(樂清)、上海、昆山、南京、蘇州、無(wú)錫、福州、廈門、泉州、惠州、莆田、青島、長(zhǎng)沙、武漢、鄭州、成都、葫蘆島興城、保定白溝提供上門攬收服務(wù),非攬收區(qū)域賣家可自行寄送至集運(yùn)倉(cāng)庫(kù)。
5.賠付無(wú)憂:物流原因?qū)е碌募m紛退款,由平臺(tái)承擔(dān),賠付上限35元。
二、運(yùn)送范圍及價(jià)格
1.運(yùn)送范圍:俄羅斯、西班牙、烏克蘭本土全境郵局可到達(dá)區(qū)域
2.計(jì)費(fèi)方式:(俄羅斯&烏克蘭)運(yùn)費(fèi)根據(jù)包裹重量按克計(jì)費(fèi),1g起重,每個(gè)單件包裹限重在2000g以內(nèi);(西班牙)運(yùn)費(fèi)根據(jù)包裹重量按克計(jì)費(fèi),1克起重,每個(gè)單件包裹限重在500g以內(nèi)。
三、時(shí)效
預(yù)計(jì)時(shí)效
1)(俄羅斯&烏克蘭)正常情況下15-20天可以實(shí)現(xiàn)大部分地區(qū)妥投,個(gè)別偏遠(yuǎn)地區(qū)在20-35天;(西班牙)預(yù)計(jì)包裹自攬收或簽收成功起21天內(nèi)可派送到收貨人郵政信箱,特殊情況除外(包括但不限于:不可抗力、海關(guān)查驗(yàn)、政策調(diào)整以及節(jié)假日等)。
2. 承諾時(shí)效
承諾運(yùn)達(dá)時(shí)間60天
提醒:無(wú)憂物流的承諾運(yùn)達(dá)時(shí)間由平臺(tái)承諾,賣家不能修改。因物流原因?qū)е碌募m紛退款由平臺(tái)承擔(dān),標(biāo)準(zhǔn)物流上限35元人民幣。
四、物流信息查詢
1. 物流詳情:全程可跟蹤(部分特殊國(guó)家除外)
2. 物流詳情查詢平臺(tái):
1) 速賣通平臺(tái)訂單頁(yè)面:速賣通會(huì)在訂單詳情頁(yè)面直接展示物流跟蹤信息。
2) 菜鳥物流追蹤
查物流軌跡,就用51Tracking